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201305月18

淘宝店铺库存与ERP系统实时同步解决方案

写作背景

最近写一个出版社的投标文件,其中涉及到线下ERP系统需要与淘宝店铺库存进行实时同步,所以将当时的解决方案和大家分享下,也方便以后查阅使用。

项目需求

目前此项目存在库存不统一的问题,随着信息时代的发展,销售渠道也日益多元化。目前此项目存在线下零售、线下批销、线下代销、网络零售、网络批销等多种模式的销售,库存信息很难统一管理。
对于网销来说,当客户拍完商品并且付款之后,商家如果没有库存无法发货,会破坏买家体验,导致客户纠纷甚至损毁商家信誉。
此项目目前存在上述描述的问题,即纸书的最新库存存储在ERP系统中,ERP系统中库存发生变化后,不能够实时同步到淘宝、当当等商城,而需要手工修改。在本次电子商务平台建设中要解决淘宝、ERP系统、电子商务平台中库存实时同步的问题。

解决方案

电子商务平台统一库存实现方案
我们的解决方案是:ERP系统当中库存发生变化后,系统实时同步天猫、电子商务平台中的库存。
因为淘宝为库存同步提供了对应的接口,所以ERP系统中库存发生变化后,系统调用淘宝的接口,实时同步商品的库存即可。
以下主要针对多种销售渠道模式的库存同步给出解决方案,场景根据销售点的数量分为:一个销售点,多个销售点。

一个销售点

一个销售点库存同步解决方方案
一仓一店:
一个实体仓库对应一个淘宝店铺。
优点:逻辑简单,不易超卖
多仓一店:
多个实体仓,对应一个淘宝店铺。
采用一仓一店的逻辑处理,摆放商品时尽量不要将同型号商品分仓摆放

多个销售点

多个销售点库存同步解决方方案
一仓多店:
方案1:多店采用同一套库存,即淘宝多个店显示相同的商品数量,需设置警戒值,当库存数量低于警戒值时,将所有商品下架处理。
优点:多店统一库存。
缺点:当店铺较多时,库存同步压力大,由于每次更新库存的销售点多,出错率相对增加,无法最大化销售库存。
方案2(推荐方案):类似一仓一店,使用虚拟库存,采用库内调拨的方式补货。
优点:用API向淘宝同步ERP实时库存时,降低出错率。
缺点:当店铺较少时,管理相对较繁琐。
多仓多店:
化繁为简,推荐结合前面两个场景的实现方法。

文章作者: iitshare
本文地址:http://www.iitshare.com/taobao-shop-inventory-synchronization.html
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